İstanbul’un popüler plaket ve madalya üreticilerinden İstanbul Plaket ile özel bir röportaj gerçekleştirildi. 2002 yılında kurulan şirket, küçük bir satış ofisinden tüm İstanbul’a hizmet verecek şekilde büyüdü.
Röportajda, İstanbul Plaket Şirketi’nin madalya ve ödül satışında hızlı bir büyüme yaşadığı ve ilerleme kaydettiği ortaya çıktı. Ayrıca şirket, ürün yelpazesini sürekli olarak genişletiyor. 2022 yılında kurulan ve istikrarlı bir şekilde büyüyen İstanbul Plaket’in sahibi, röportaj sırasında çeşitli konulara değindi.
Şirketin başarı hikayesi sektördeki yenilikler ve müşteri memnuniyeti üzerine kuruludur. Toplantıda geleceğe yönelik hedefler de ele alındı ve oldukça ilginç bir sohbet gerçekleşti.
İstanbul Plaket Şirketi, çalışmalarıyla insanlara özel kişiselleştirilmiş ürünler tasarlar. Ayrıca geri dönüştürülebilir malzemeler kullanarak insanlara hitap eden ürünlerin çevreye zarar vermemesini sağlamaya yardımcı olur.
Hem yurtiçi hem de yurtdışı pazarlarından yoğun talep gören İstanbul Plaket firması ürün kalitesiyle ön plana çıkıyor. Röportajında dayanıklı ve kaliteli malzemeler kullandığını dile getiren firma sahibi, müşteri memnuniyetini de ön planda tutuyor. Üründen memnun kalmayan müşterilerin hayal kırıklığına uğramamasını sağlıyorlar.
Sosyal medyadaki popülerliği nedeniyle birçok kişi röportajlarda İstanbul Plaket Şirketi’nden bahsediyor. Özel olarak tasarlanan ürünlerin şıklığı için yapılan detaylara gösterilen özen ve araştırma ve geliştirme çalışmaları da röportajlarda vurgulanıyor.
İstanbul Plaket firması madalya modellerinde şık tasarımlar oluşturarak hem organizasyonlar hem de bireyler için yarışmalarda ve etkinliklerde oldukça popüler hale getiriyor. Anlamlı bir hediye olmasının yanı sıra baskı ve kristalin uyumunu da ortaya koyan bu madalyalar madalya arayanları memnun ediyor.
Önümüzdeki yıllarda da başarısını sürdüreceğine inanan İstanbul Plaket Şirketi, müşteri odaklı yaklaşımı ve yeni ürün arayışlarıyla büyüyor. Aşağıda şirketin kuruluşu, sektördeki önemi, karşılaştığı zorluklar ve müşteri hizmetleri yaklaşımı hakkında bilgi içeren bir röportaj yer almaktadır.
İstanbul Plaket firması yetkilileriyle madalya sektörüne ilişkin yaptığımız röportajın tam metni aşağıdadır:
Editör: Şirketinizin kuruluş hikayesini ve bu noktaya nasıl geldiğinizi anlatır mısınız?
İstanbul Plaketi: Firmamız 2002 yılında ÖZKAL PLAKET ismiyle kurulmuştur. Başlangıçta üretimini dışarıda yaptırarak satış yapıyorduk. 2006 yılında süblimasyon baskı makinesi, ardından lazer gravür makinesi, 3D lazer kumlama makinesi ve UV baskı makinesi alarak üretimimizi çeşitlendirdik. 2015 yılında metal döküm işine başlayarak madalya ve ödül sektöründe bir adım öne geçtik. 2022 yılında İstanbul Plaket Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’ni kurarak plaket ve hediyelik ürünlerde yeni ürünler eklemeye devam ediyoruz.
Editör: Üretim süreçlerini ve ürün kalitesini iyileştirmek için kullandığınız teknolojik yenilikler var mı?
İstanbul Plaketi: Amacımız makine parkurumuzu genişleterek teknolojiyi yakından takip ederek müşterilerimize daha hızlı ulaşmaktır. Bu sayede hazır plaket ve ödül ürünleri üreterek hızlı teslimat sağlamaktayız.
Editör: Sürdürülebilirlik ve çevre dostu üretim konusunda hangi adımları atıyorsunuz?
İstanbul Plaketi: Kullandığımız tüm malzemeler geri dönüştürülebilir ürünlerdir. Ancak, özelleştirilmiş ürünler ürettiğimiz için bu malzemeleri tekrar kullanmamız zordur.
Editör: Rekabetin yoğun olduğu bu sektörde sizi diğer firmalardan ayıran özellikler nelerdir?
İstanbul Plaketi: Hazır malzeme çeşitliliğimizi artırarak ve hızlı teslimat sağlayarak sektörde fark yaratıyoruz.
Editör: Şirketinizin ihracat faaliyetleri var mı? Varsa hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz ve uluslararası pazarda nasıl bir strateji izliyorsunuz?
İstanbul Plaketi: İhracat olarak doğrudan satış yapmıyoruz. Ancak yurtdışından gelen müşterilerimiz hazırladıkları ürünleri burada yanlarında götürüyorlar.
Editör: Müşteri memnuniyetini sağlamak için hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
İstanbul Plaketi: Müşterilerimize çoğunlukla sağlam ve metal ürünler sunarak memnuniyet sağlıyoruz. Beğenmedikleri ürünleri koşulsuz olarak geri alıyoruz ve mümkünse yenisini yapıp gönderiyoruz. İstemezlerse ödemelerini iade ediyoruz.
Editör: Şirketinizin önümüzdeki 5 yıla yönelik hedef ve planları nelerdir?
İstanbul Plaketi: Önümüzdeki 5 yıl içerisinde ülkemizin ekonomik durumunun düzelmesini bekleyerek mevcut durumdan kendimizi korumayı hedefliyoruz.
Editör: Şirketinizin Ar-Ge faaliyetleri hakkında bilgi verebilir misiniz?
İstanbul Plaketi: Ürünlerimizi üretime geçmeden önce birçok kez test ederek olası eksiklikleri gideriyoruz.
Editör: Şirketinizin sosyal medya ve dijital pazarlama stratejileri nelerdir?
İstanbul Plaketi: Sosyal medyada görünürlüğümüzü sürekli arttırarak müşteri sayımızı artırıyoruz.
Editör: Büyük etkinlikler için toplu siparişlerde nasıl bir lojistik stratejisi izliyorsunuz?
İstanbul Plaketi: Toplu siparişlerde, sağlam ve zamanında teslim edebileceğimiz işleri tercih ediyoruz. Yerine getiremeyeceğimiz siparişleri kabul etmiyoruz.
Editör: Büyük kurumsal müşterilerinize ne gibi özel çözümler sunuyorsunuz?
İstanbul Plaketi: Kurumsal müşterilerimize güvenilirlik, zamanında teslimat ve sağlam ürün üretimi avantajlarını sunuyoruz.
Editör: Madalya üretim sürecinde hangi malzemeleri kullanıyorsunuz ve neden bu malzemeleri tercih ediyorsunuz?
İstanbul Plaketi: Madalyalar enjeksiyon kalıplama makinesinde çinko alaşımından yapılır. Bu yöntem kalıbı çıkarmak için en uygun yoldur ve dayanıklılık açısından üstündür.
Editör: Müşterileriniz genellikle hangi sektörlerden geliyor ve hangi tür madalyalara talep var?
İstanbul Plaketi: Madalya talep eden müşterilerimiz genellikle şirketler ve okullardır. En çok talep edilen madalyalar spor madalyalarıdır.
Editör: Dijitalleşmenin madalya sektörüne etkileri hakkında ne düşünüyorsunuz?
İstanbul Plaketi: Madalya sektöründe dijitalleşme yaşandı. Bu değişime ayak uydurarak basılı madalya üretimimizi artırdık. Ancak daha üst seviyelere ulaşmak zaman alacak.
Editör: Madalya tasarımına sanatsal ve kültürel öğeleri nasıl entegre ediyorsunuz?
İstanbul Plaketi: Madalya tasarımında özel 3D tasarım ve vektörel tasarımları kullanarak son teknolojilerle çalışmalarımızı kolaylaştırıyoruz.
Adres : İstanbul Plak Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Osmanağa Mahallesi, Pavlonya Caddesi No: 10/C 34714 Kadıköy /İstanbul
Telefon : (0216) 346 48 52 (Şarj)
(0216) 337 06 09
(0216) 346 41 21
E-posta : [email protected]
Web sitesi: : https://www.istanbulplaket.com/tr/istanbul-madalya–k
Kadınlar : https://maps.app.goo.gl/B7D24zjuWdLimvbJ9
İstanbul Plaket firmasıyla yapılan görüşmenin ardından firma yetkililerine bilgi ve deneyimlerini paylaştıkları için teşekkür edildi. Bu keyifli sohbet sayesinde İstanbul Plaket firmasının sektördeki konumu ve çalışmaları hakkında daha detaylı bilgi edinildi.
İstanbul Plaket Şirketi, müşteri odaklı hizmet anlayışını bir kez daha vurgulayarak yenilikleri yakından takip etmeye ve müşterilerine hizmet vermeye devam ediyor. Yenilikçi bir vizyona sahip olan şirket, kaliteye verdiği önem sayesinde uzun süre sektörün devlerinden biri olmaya devam edecek gibi görünüyor.
Röportajda madalya ve plaket üretiminin incelikleri, üretim sürecinde dikkat edilen noktalar ve müşterilere yaklaşım konularına ışık tutuldu. Cevapsız soruların ortadan kaldırılması, potansiyel müşterilerin kafasındaki şüpheleri etkili bir şekilde ortadan kaldırdı.
Her geçen gün makine parkurunu genişleten İstanbul Plaket firması, hediyelik ürünlerini daha özel ve anlamlı hale getiriyor. Teknolojiyi yakından takip etmesi sayesinde teslimat sürecinde de oldukça başarılı. Hazır malzemelerini hızlı bir şekilde çoğaltarak müşterilerine ulaştırarak herhangi bir sorun yaşanmasına izin vermiyor.
İstanbul Plaket Şirketi, karşılaştığı zorluklara rağmen çeşitli sektörlerden müşterilerine hiçbir sıkıntı yaşamadan hizmet vermeye devam ediyor. Kalıcı bir izlenim bırakmak için çeşitli madalya modelleri sunan şirket, farklı etkinliklerde varlığını ortaya koyuyor.
Bu harika röportaj için şirket temsilcisine teşekkür ediyor ve kendisine başarılar diliyoruz. Ayrıca röportaj boyunca bizimle olan okuyucularımıza da teşekkür etmek istiyoruz. Bir sonraki röportajımızda görüşmek üzere.
Bir yanıt bırakın